4月28日晚，定位于“商户数字化经营服务商”的拉卡拉（300773.SZ）发布2021年年报。公司全年实现营业收入65.96亿元，同比增长19%；归属上市公司股东的净利润10.83亿元，同比增长16%，连续7年归母净利润增速超过15%，基本每股收益1.38元，同比增长19%，累计服务商户数超2700万。

在2021年各地疫情反复的情况下，公司克服外界影响，“支付服务”“科技服务”两大业务相互协同、稳健发展。支付服务2021年实现收入58.07亿元，同比增长19%，支付交易总金额5.16万亿元，同比增长17%；科技服务实现收入3.73亿元。

年报指出，拉卡拉自2019年开始实施战略4.0，核心是支付服务和科技服务两手抓，一方面通过持续扩大支付服务规模，并把握数字人民币战略机遇，在支付市场稳中求进；另一方面，发力商户科技服务，打造了“支付、金融、跨境、拓客”等SaaS平台，自主研发“云超门店数字化经营平台”，为商户提供支付、IT、货源等赋能服务。“支付“科技”两大板块相互协同，共同推动了公司营收增长。此外，公司在科技服务板块首次披露区块链服务。

拉卡拉还同步发布了2022年第一季度业绩报告，在疫情多发情况下，一季度营收15.78亿元，归属上市公司股东净利润为2.55亿元，同比增长10.09%。

“支付+”战略有的放矢 全链路数字化赋能商户

2021年，拉卡拉持续践行“以支付为入口，通过为商户提供支付、科技、供应链等赋能服务，帮助商户提高效率、降低成本，帮助商户赚钱”的战略思路。

拉卡拉基于数字人民币、手机POS及“支付+”行业SaaS解决方案的产品创新和积极推广，全年实现了支付交易的快速增长。截至2021年底，拉卡拉境内境外银行卡交易金额达4.13万亿元，同比增长16%，银行卡收单规模位居行业第二，扫码交易金额9902亿元、笔数99.56亿笔，同比分别增长25%、24%。

公司“支付服务”以数字人民币为重要支点与契机，率先完成与央行数研所及七大运营银行的系统对接，帮助商户一站式开通七大运营银行数字钱包，成功配合11个城市数字人民币试点工作，已累计为155万商户提供数字人民币服务。并依托“支付+”综合行业解决方案，快速进入了商超百货、新能源汽车、医美、连锁药房、旅游景区、房产等行业的中大型行业客户。

在巩固支付基本盘的基础上，拉卡拉科技服务将目光聚焦在门店数字化经营。年报披露，公司历时两年半，充分利用在线下运营、便利店商户和SaaS技术方面的基因和优势，打造了“云超门店数字化经营平台，通过一站式采购平台“云掌柜”，可提供收银、门店管理、决策辅助等服务的“云当家”门店经营系统，搭配智能订单、仓库及物流管理系统，全链路赋能商户数字化经营。2021年，入驻经销商超过500家，接入零售门店1.2万家，复购率超过55%，虽受疫情影响，依然实现了3.15亿GMV。

当前，线下门店数字化升级需求爆发，据中金公司研究部的预测，2025年线下中小微商家服务产业链规模预计可达2430亿元，对应未来5年CAGR33%。拉卡拉在年报中表示，公司计划疫情结束后，开始在全国全面推广云超门店数字化经营平台，计划用三年时间，覆盖100个城市100万家门店。打造出互联网、移动互联网、视频直播之外的第四个电商平台。

此外，拉卡拉还积极帮助中小银行和垂直行业客户收获支付解决方案，并提供营销、报表、进销存、配送等功能模块。报告期内，公司“支付+”行业解决方案接入了保利物业、三一重工等行业客户272家，服务商户近3万。

整体看，拉卡拉支付服务为科技服务提供流量支持，而公司基于“支付+”行业SaaS解决方案，广泛对接银行、渠道SaaS服务商等合作伙伴，又进一步拓展了商户，扩大了公司支付业务占比。支付和科技服务协同效应日益凸显。