1、POS机刷卡密码错误怎么办?
① 检查是否输错密码:信用ka密码是6位数,连续输错3次会被锁卡。假如记不清密码,千万别乱试!建议直接打银行客服电话重置。
② 确认卡片状态:有些信用ka过期或额度不足也会提示“交易失败”,和密码无关。可以登录银行APP查看卡片是否正常。
③ 重启POS机再试:有时候POS机网络延迟或系统卡顿,关机等10秒再开机,重新插卡输入密码。
④ 联系客服处理:假如以上方式都无效,直接联系POS机品牌的官方客服(比如拉卡拉客服电话400-668-9516),他们会远程帮你检查POS机问题。
2、拉卡拉保修包含哪些?
拉卡拉POS机的保修政策挺实在,主要分三块:
① 硬件故障免费换新:比如屏幕碎、按键失灵、刷卡槽损坏,只要不是人为故意摔坏,1年内都能申请换新机。注意!POS机有拆机自毁功能,千万别自己修。

② 软件问题终身维护:系统升级、交易异常、到账延迟,打客服电话随时处理。比如遇到“一机一户”政策导致刷卡受限,客服会教你怎么绑定支付宝微信补救。
③ 流量卡免费更换:假如POS机提示“网络连接失败”,可能是流量卡到期。联系客服补寄新卡,自己插卡就能用,不用返厂维修。
特别注意!人为损坏不保修:比如POS机进水、泡茶里、被宠物咬烂,这种情况得自费换新机,价格大概200元左右。建议套个防摔壳,平时别放潮湿地方。
最后提醒大家,不管是密码问题还是保修服务,认准官方客服渠道!网上那些自称“售后专员”的短信电话基本都是骗子,专骗299激活费!
需要办理拉卡拉POS机的话,直接加微信客服,发个身份zheng+银行ka照片,2天POS机就到手。注册时填好资料,不用交保证金,费率0.6%明码标价,流量费一年60元,绝对没有隐藏套路!
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看了这篇文章,对POS机的知识又又又增加了,原来POS机也有这么多学问,收藏转发了!